1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest HYDRO-INSTAL WROCŁAW sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Stanisława Leszczyńskiego 4/25, 50-078 Wrocław, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001165336, NIP 8971951624, REGON 541317175.

Kontakt: tel. 604 429 336, e-mail: biuro@serwis-kanalizacji.com.

2. Jakie dane zbieramy

Z formularza kontaktowego: imię i nazwisko, numer telefonu, opis problemu.
Z rozmów telefonicznych: dane przekazane podczas zgłoszenia oraz numer telefonu.
Automatycznie: adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty, źródło wejścia — w logach serwera i podstawowej analityce.

3. Cele i podstawy prawne

Obsługa zgłoszenia awaryjnego, wycena i realizacja usługi — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa) oraz lit. a (zgoda).
Wystawienie faktury i rozliczenia podatkowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
Dochodzenie i obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
Statystyka ruchu na stronie — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Okres przechowywania

Dane z formularzy bez realizacji usługi — do 12 miesięcy. Dane klientów zrealizowanych zleceń — przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat) oraz do upływu terminu przedawnienia roszczeń.

5. Odbiorcy danych

Dane przekazujemy wyłącznie zaufanym podmiotom: biuru księgowemu, dostawcom hostingu (Vercel Inc.), usłudze wysyłki e-mail (Resend Inc.). Dane mogą być przekazywane poza EOG — w takim wypadku dostawca zapewnia zgodność z RODO (Standardowe Klauzule Umowne).

6. Twoje prawa

Prawo dostępu do danych i ich kopii.
Prawo do sprostowania danych nieprawidłowych.
Prawo do usunięcia danych.
Prawo do ograniczenia przetwarzania.
Prawo do przenoszenia danych.
Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania.
Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie.
Prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

7. Pliki cookies

Strona używa plików cookies wyłącznie do zapewnienia jej działania i podstawowej analityki (jeśli włączona). Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w przeglądarce.

Niezbędne — zapewniają działanie strony.
Analityczne — zliczają wizyty i źródła ruchu, dane są zanonimizowane.

8. Zmiany polityki

Aktualną wersję polityki publikujemy zawsze na tej stronie. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na samej górze dokumentu.

Polityka prywatności